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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y COMPRA

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1. Qué ofrecemos

En www.autocamionparts.com puedes comprar repuestos y servicios automotrices de manera sencilla y segura. También ofrecemos información sobre nuestros productos, promociones y contenido relacionado.

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2. Quién puede usar el Sitio Web

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3. Registro y Cuenta

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4. Métodos de Pago

Aceptamos los medios de pago especificados en el Sitio Web. Si usas tarjeta de crédito, las transacciones están sujetas a las políticas del banco emisor.

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5. Envío y Devoluciones

  • Envíos: Los productos se envían mediante transportistas externos. El riesgo pasa al cliente una vez despachado el pedido.
  • Devoluciones: Puedes devolver un producto dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que:
    • Esté en su empaque original y sin uso.
    • Incluya todos los accesorios y documentos.

Nuestro equipo técnico y comercial validará la devolución. Si se aprueba, el reembolso se realizará según tu método de pago original, menos costos administrativos si aplican.

6. Propiedad Intelectual

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7. Responsabilidad

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8. Privacidad

Cuidamos tu información personal y la utilizamos según nuestra Política de Privacidad. Si tienes preguntas, puedes escribirnos a lencalada@autocamionparts.com.

9. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o necesitas ayuda, escríbenos a lencalada@autocamionparts.com.

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